Policies and Conditions

1. El cliente podrá disponer de los productos por los cuales canceló el 100% del monto estipulado según contratación.

2. El cliente se compromete a suministrar toda la información requerida por la empresa antes de comenzar el proceso de producción del trabajo solicitado. El cliente debe suministrar todo el material de inicio necesario por correo electrónico para poder concretar el contrato.

3. La entrega de lo solicitado por el completo será de forma completa en el plazo estipulado previo contrato de servicio firmado con la empresa, tras la cancelación completa por parte del cliente en el plazo de tiempo establecido previo contrato firmado.

4. El cliente no tiene derechos sobre artes y ediciones preliminares o finales hasta que éste no cancele el 100% del monto acordado previo contrato con la empresa.

5. La empresa se compromete en realizar las entregas, informes de seguimientos, información solicitada por el cliente sobre el proceso de producción de lo solicitado vía correo electrónico de forma confidencial. Si la empresa requiere que la entrega de lo solicitado sea por otro medio al estipulado, debe de suministrar el dispositivo de almacenamiento.

6. La redacción de textos, ortografía, contenido a publicar, queda en la responsabilidad del cliente, a menos que el mismo requiera este servicio, el cual generará un costo adicional al estipulado en el servicio bajo contrato.

7. La empresa está en la capacidad de facilitarle al cliente información que requiera sobre el material elaborado por la misma, siempre y cuando sea solicitado con tiempo de anticipación. En caso contrario, el cliente debe cancelar el monto por honorarios profesionales estipulados por la empresa.

8. La empresa no presta servicio de archivador, por tanto no nos hacemos responsables de los archivos del cliente, solo del producto terminado, sin embargo, el cliente tiene la posibilidad de guardar todas sus publicaciones. Si el cliente lo solicita en un formato diferente al entregado, esto generará cargos adicionales que deben ser cancelados de inmediato.

9. En caso de contratación de servicios web, la empresa se libera de responsabilidad sobre publicación y gestión de contenidos y accesos a su sistema web, en cuanto el cliente recibe el servicio solicitado.

10. No se utilizarán imágenes, datos, información de internet ya que vamos en contra de la cultura de plagio, por tanto esto debe ser acordado y aprobado por la empresa y el cliente.

Todos los servicios prestados por la empresa y todo trabajo realizado se encuentra bajo las leyes internacionales de Propiedad de Derecho de Autor y Propiedad Intelectual, por tanto el cliente acepta que la empresa tiene los derechos de autoría y puede usar el material contratado como muestra que promueva la calidad de nuestros servicios.